1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data kontak: nomor ponsel, alamat email (jika diberikan).
• Data akun game untuk keperluan top up (ID/Server/username).
• Data transaksi: produk, nominal, metode pembayaran, status.
• Data teknis: alamat IP, perangkat, dan data log standar.

2. Penggunaan Informasi

• Memproses pesanan dan penyelesaian transaksi.
• Memberikan dukungan pelanggan dan pembaruan status pesanan.
• Mencegah kecurangan, penyalahgunaan, dan meningkatkan keamanan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Akses ke data dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan tunduk pada kebijakan internal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data yang relevan kepada mitra layanan seperti penyedia pembayaran dan penyedia produk digital demi memproses transaksi Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

5. Hak Anda

• Meminta akses atau salinan data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data sesuai peraturan yang berlaku.

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia pada halaman toko Suviana Topup.